「ウォーターサーバーは衛生的に大丈夫なのか」「カビが生えるという話を聞いたことがある」など、衛生面に不安を感じている方は少なくありません。特に小さなお子さんがいるご家庭では、水の安全性が気になるのは当然のことです。
結論からお伝えすると、正しいメンテナンスを行っていれば、衛生面の問題はほとんど起こりません。ただし、お手入れを怠ると雑菌が繁殖するリスクがあるのも事実です。
この記事では、ここでは各社の衛生対策機能を比較するとともに、自分でできるお手入れ方法や浄水型・宅配型それぞれの衛生面の特徴を解説いたします。
ウォーターサーバーの衛生リスクはどこにある？
リスク1：給水口（コック）
水が直接触れる部分で、最も雑菌が繁殖しやすい場所です。手で触ったり、コップが当たったりして汚れやすいため、こまめな清掃が必要です。
リスク2：ドリップトレイ（受け皿）
水が溜まりやすい構造のため、放置するとカビや雑菌の温床になることがあります。定期的な洗浄を心がけましょう。
リスク3：タンク内部
開封した水ボトルは空気に触れるため、時間が経つと雑菌が増える可能性があります。特に天然水はミネラルが含まれている分、雑菌のエサになりやすい傾向にあります。
リスク4：ボトル接続部
ボトルを交換する際に、接続部に空気中の雑菌が入り込むことがあります。交換時に清潔な布で接続部を拭くことで、リスクを軽減できます。
拭き取り用には、食品まわりにも使えるアルコール除菌シートをサーバーのそばに置いておくと、気づいたときにすぐ拭けます。ボトル交換のたびに1枚使うくらいの気軽さで続けている方が多いようです。
各社の衛生対策機能を比較
| メーカー | 自動クリーン機能 | 外部メンテ | 衛生評価 |
|---|---|---|---|
| フレシャス | フレッシュ機能（UV殺菌＋温水循環） | 不要 | 非常に高い |
| プレミアムウォーター | 加熱クリーンシステム | 不要 | 非常に高い |
| エブリィフレシャス | UV-LED殺菌 | 不要 | 非常に高い |
| コスモウォーター | クリーンエア機能＋クリーンサイクル | 不要 | 非常に高い |
| ハミングウォーター | UV殺菌機能 | 不要 | 高い |
| クリクラ | なし | 年1回（有料/無料プランあり） | 高い |
| アクアクララ | なし | 定期メンテナンスあり | 高い |
自動クリーン機能が搭載されているサーバーであれば、日常のお手入れの負担が大幅に軽減されます。特にフレシャスやエブリィフレシャスは自動で殺菌してくれるため、衛生面を重視する方には特におすすめです。
フレシャス：衛生管理をできるだけサーバー側に任せたい方に向いているメーカーです。タンク内をUV殺菌し、さらに温水を循環させて熱でも清潔を保つ「フレッシュ機能」が自動で働くため、外部メンテナンスを依頼する手間がかかりません。水は7.2kgの軽量パック式で、交換のたびに大きなボトルを抱え上げる必要がないぶん、接続部に触れている時間も短く済みます。天然水は3種類から選べます。
👇 フレッシュ機能の中身や軽量パックの使い勝手を詳しくレビューしています
主要な衛生対策機能の解説
UV-LED殺菌
タンク内に紫外線LEDを照射して雑菌を殺菌する機能です。エブリィフレシャスやハミングウォーターに搭載されています。薬剤を使わないため安全性が高く、自動で定期的に殺菌してくれるため手間がかかりません。
温水循環クリーン
タンク内に温水を循環させて熱殺菌する機能です。フレシャスの「フレッシュ機能」やプレミアムウォーターの「加熱クリーンシステム」がこれにあたります。熱による殺菌は効果が高いのが特徴です。
プレミアムウォーター：この加熱クリーンシステムはサーバー側で自動的に働くため、外部メンテナンスを申し込まなくても内部の衛生管理が完結します。回収や訪問の日程を空けておく必要がないのは、共働きのご家庭では地味に助かる部分です。水は加熱殺菌を行わない非加熱処理の天然水で、amadanaやcadoとコラボしたデザインモデルも選べます。ただしボトルは上置きタイプなので、交換のたびに水を肩の高さまで持ち上げることになり、接続部に手が近づきます。この記事で挙げた「月1回のボトル接続部の清掃」を、交換のタイミングとセットにしておくと安心です。
👇 加熱クリーンシステムの中身と、機種ごとの違いを詳しくレビューしています
クリーンエア機能
外部から入る空気をフィルターで無菌状態にしてからタンクに取り込む機能です。コスモウォーターに搭載されています。そもそも雑菌が入らないようにする予防型の衛生対策と言えます。
コスモウォーター：雑菌を「殺す」より「入れない」方向の対策を重視するなら、クリーンエア機能を備えたこちらが候補になります。ボトルを足元で交換する構造なので、サーバー上部の接続部までボトルを持ち上げて差し込む作業そのものがありません。交換時に接続部へ手が触れる機会が減るのは、この記事で挙げた「リスク4：ボトル接続部」への対策としても効いてきます。天然水は3つの産地から選べて、月額は4,104円〜です。
👇 クリーンエア機能と足元ボトル交換の使い勝手を詳しくレビューしています
外部メンテナンス
自動クリーン機能がないサーバーは、業者がサーバーを回収してメンテナンスしてくれるサービスがあります。クリクラやアクアクララがこのタイプです。
クリクラ：表にあるとおり自動クリーン機能は搭載しておらず、年1回の外部メンテナンスで内部の衛生を保つタイプです。機械まかせにはできないぶん日々のお手入れは自分で続ける前提になりますが、無料お試しが用意されているので、給水口の拭き掃除や受け皿の洗浄がどのくらいの手間になるかを契約前に自宅で確かめられます。水はRO水にミネラルを添加したタイプで、全国に対応しています。ただしメンテナンスは有料・無料でプランが分かれているため、申し込む前に自分が選ぶプランの条件を確認しておいてください。
👇 メンテナンスの中身と、毎月かかる費用まで詳しくまとめています
アクアクララ：機械まかせの自動殺菌ではなく、定期メンテナンスで人の手が入る方式を採っているメーカーです。自分でやるお手入れは給水口や受け皿など外から触れる範囲にとどまるので、「内部が見えないまま何年も使い続けるのが不安」という方には向いています。水はRO水にミネラルを添加したデザインウォーターで、注文ノルマもありません。ただしあんしんサポート料が月1,100円〜別途かかります。衛生管理を外部に任せるぶんの固定費として、月額に組み込んで考えておいてください。
👇 サポート料の内訳と、7機種それぞれのお手入れのしやすさを詳しくまとめています
自分でできるお手入れ方法
- 毎日：給水口の拭き掃除（30秒で完了）
- 週1回：ドリップトレイの洗浄
- 月1回：ボトル接続部の清掃
- 3〜6ヶ月ごと：背面のホコリ除去
毎日やること：給水口の拭き掃除
給水口を清潔な布やキッチンペーパーで拭くだけで十分です。アルコール除菌シートを使うとさらに安心できます。料理のついでにサッと拭く習慣をつけると負担になりません。
週1回やること：ドリップトレイの洗浄
受け皿を外して食器用洗剤で洗い、しっかり乾かしてから戻します。水が溜まったまま放置しないことが重要です。
受け皿の隅や細い溝はスポンジでは届きにくい部分です。柄の長いボトルブラシが1本あると、水筒やボトルの内側と一緒にまとめて洗えます。
月1回やること：ボトル接続部の清掃
ボトル交換の際に、接続部を清潔な布で拭きます。食品用のアルコール除菌スプレーを使うとさらに衛生的です。
3〜6ヶ月ごと：背面の掃除
サーバーの背面にはホコリが溜まりやすくなっています。掃除機でホコリを吸い取ると、放熱効率が上がって電気代の節約にもつながります。
浄水型サーバーの衛生面
浄水型は水道水を使うため「宅配型より不衛生ではないか」と心配される方もいるかもしれません。しかし、水道水には残留塩素（カルキ）が含まれており、それ自体に殺菌効果があります。浄水フィルターを通すとカルキは除去されますが、UV殺菌機能搭載のサーバーなら衛生面は十分に担保されます。各モデルの衛生機能については以下の記事で確認できます。
日本の水道水の安全基準は厚生労働省で厳しく管理されているため、原水としての安全性は高いと言えます。
宅配型サーバーの衛生面
宅配型は密封された水ボトルを使用するため、基本的に衛生的です。ただし、開封後は空気に触れるため、2週間以内に飲み切ることが推奨されています。
ワンウェイボトル（使い捨て）は飲むにつれてボトルが潰れて空気が入りにくいため、リターナブルボトル（回収型）より衛生的とされています。
ウォーターサーバーの電源を切ると、温水の加熱機能やクリーン機能が停止し、雑菌が繁殖するリスクが高まります。旅行などで長期間使用しない場合を除き、電源は常に入れておいてください。
よくある質問（FAQ）
Q. ウォーターサーバーにカビが生えることはありますか？
給水口やドリップトレイの掃除を怠ると、カビが生える可能性はあります。定期的なお手入れを行っていれば、カビの発生リスクは大幅に低減できます。
受け皿に白く残る水垢が気になってきたら、掃除用のクエン酸を薄めた水につけ置きしてから洗うという方法もあります。1袋あれば数ヶ月分になるため、常備しておくと便利です。※本体内部の洗浄はメーカーの取扱説明書に従ってください。
Q. 赤ちゃんがいる家庭でも衛生面は大丈夫ですか？
UV殺菌やクリーン機能搭載のサーバーを選べば安心です。給水口の毎日の拭き掃除を心がければ、衛生面の心配はほとんどありません。
Q. サーバーの電源を切ると雑菌が増えますか？
増えるリスクがあります。温水の加熱機能やクリーン機能は電源が入っていないと動作しないため、サーバーの電源は絶対に切らないようにしてください。
Q. ボトルの水に消費期限はありますか？
未開封のボトルは製造日から3〜6ヶ月程度が目安です。開封後（サーバーにセット後）は2週間以内に飲み切ることが推奨されています。高温多湿の場所を避けて保管してください。
参考リンク：
衛生面に関する追加Q&A
Q. ウォーターサーバーの内部にカビが生えることはありますか？
適切なメンテナンスを怠ると、注ぎ口やドリップトレイにカビが生えることがあります。特に梅雨時期や夏場は注意が必要です。週に1回程度、注ぎ口をアルコール除菌シートで拭き、ドリップトレイは取り外して洗浄するのがおすすめです。自動クリーン機能搭載モデルなら内部の衛生管理も安心です。
Q. 自動クリーン機能はどの程度信頼できますか？
UV殺菌や熱循環による殺菌機能は、サーバー内部の雑菌繁殖を効果的に抑制します。ただし、これはあくまで内部の話であり、注ぎ口やボトル接続部などの外部パーツは自分で掃除する必要があります。自動クリーン機能と日常のお手入れを組み合わせることで、衛生的に使い続けることができます。
Q. 赤ちゃんがいる家庭で特に気をつけるべき衛生ポイントはありますか？
ミルク作りに使う場合は、注ぎ口の清掃を毎日行うのが理想です。赤ちゃんは免疫力が低いため、大人よりも衛生面のリスクが高くなります。また、ボトルの開封後は2週間以内に使い切り、サーバーの電源は常時入れたままにしてください。
※記事執筆時点での情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。
