ウォーターサーバーの解約金を全社比較

ウォーターサーバーを契約するとき、月額料金やサーバーのデザインにばかり目が行きがちですが、解約金（違約金）の確認を怠ると、後で大きな出費につながります。

「思ったより水を使わなかった」「引越し先に持っていけない」「もっと安いメーカーを見つけた」など、解約したい理由はさまざまですが、最低利用期間内だと5,000〜20,000円の解約金がかかることもあります。

この記事では、主要メーカーの解約金を一覧で比較するとともに、解約金を回避する方法や解約の具体的な手順を詳しく解説いたします。契約前にぜひ確認しておいてください。

主要メーカーの解約金一覧

※金額は記事執筆時点の情報です。プランや契約時期によって異なる場合があります。

解約金は5,000〜22,000円とかなり幅があるよ。「出口」を確認してから契約するのが、失敗しないコツなんだ

解約金が安い・無料のメーカー

クリクラ：解約金なし

クリクラは解約金が基本的にかからないのが大きな強みです。最低利用期間も設定されていないため、合わなければすぐにやめることができます。初めてウォーターサーバーを試す方にとって、この安心感は非常に大きいでしょう。ただし、キャンペーン利用時は条件が付くこともあるため、事前に確認してください。

アクアクララ：3,300〜6,600円

他社と比べて解約金が安いのが特徴です。通常プランなら6ヶ月未満の解約で6,600円程度となっています。

解約金を払わずに済む5つの方法

方法1：最低利用期間を過ぎてから解約する

最低利用期間を過ぎれば解約金はゼロです。契約時に期間を確認し、カレンダーやスマートフォンのリマインダーに登録しておくことをおすすめします。

方法2：乗り換えキャンペーンを活用する

他社への乗り換えでキャッシュバック最大16,500円がもらえるキャンペーンを利用すれば、解約金を実質的に相殺できます。これが最もお得な方法と言えるでしょう。

方法3：引越しキャンペーンを使う

一部のメーカーでは、引越しに伴う解約の場合に解約金の減額や免除をしてくれることがあります。引越し先でも継続できないか、まずはメーカーに相談してみてください。

方法4：家族や友人に譲渡する

一部のメーカーでは契約の名義変更（譲渡）が可能です。自分は解約したいけれど、知人が興味を持っている場合は、譲渡することで解約金を回避できます。

方法5：解約金なしの業者を最初から選ぶ

クリクラのように最初から解約金なしの業者を選んでおけば、そもそも心配する必要がありません。

乗り換えキャンペーンで解約金を実質チャラにできるのは知らない人が多いんだよね。他社から乗り換えるときは必ずキャッシュバックがないかチェックしてみて

解約の手順

1. 解約の連絡：メーカーのコールセンターに電話（WEB解約できる業者もあり）
2. 引き止めへの対応：「残りの期間のレンタル料を無料にします」等の提案がある場合も。メリットがあれば検討してもOKです
3. サーバーの水抜き：指示に従ってサーバー内の水を排出
4. サーバーの回収：指定日に配送業者が回収に来ます
5. 解約金の支払い：クレジットカードからの自動引き落とし、または振込

解約時によくあるトラブルと対策

「解約金が高い！聞いていない！」

契約書に記載されているはずですが、契約時に見落としていたケースが多く見受けられます。契約書は必ず保管しておきましょう。

「電話がつながらない」

解約の電話が混み合ってなかなかつながらないことがあります。平日の午前中が比較的つながりやすい傾向にあります。

「解約を引き止められる」

「解約の意思は固まっています」とはっきり伝えれば問題ありません。しつこい場合は国民生活センターに相談することも可能です。

よくある質問（FAQ）

Q. 引越しの場合、解約金は免除されますか？

基本的には免除されません。ただし引越し先でも継続する場合は住所変更のみで対応可能です。一部メーカーでは引越しキャンペーンで優遇されることもありますので、確認してみてください。

Q. クーリングオフは使えますか？

訪問販売や電話勧誘で契約した場合は、8日以内ならクーリングオフが可能です。ネットや店頭で自ら申し込んだ場合は、基本的にクーリングオフの対象外となります。詳しくは消費者庁の公式サイトで確認してください。

Q. 解約金が最も安いメーカーはどこですか？

解約金が完全無料なのはクリクラです。次いでアクアクララが3,300〜6,600円と比較的低めに設定されています。

Q. 最低利用期間が終わったら自動更新されますか？

ほとんどのメーカーでは最低利用期間終了後も自動的に契約が継続されます。解約金が発生しなくなるだけで、解約の連絡をしない限りサービスは続きます。不要になった場合は忘れずに解約手続きを行いましょう。

初めてウォーターサーバーを使う人は、解約金なしのクリクラか、解約金が安いアクアクララから始めるのが安心だよ。合わなくてもダメージが少ないからね

参考リンク：

• 国民生活センター（消費者トラブル相談）
• 消費者庁（クーリングオフ制度）
• 日本宅配水＆サーバー協会（JDSA）

解約金に関する追加Q&A

Q. 解約金の支払い方法はどうなりますか？

登録しているクレジットカードから自動的に引き落とされるケースが最も多いです。一部のメーカーでは振込での支払いに対応していることもあります。解約金の請求は、サーバー返却後1〜2ヶ月以内に行われることが一般的です。

Q. 解約金と乗り換えキャッシュバックの差額は確定申告が必要ですか？

個人の場合、一般的にキャッシュバックは「一時所得」に該当しますが、16,500円程度であれば一時所得の特別控除額（50万円）以内に収まるため、確定申告が必要になることはほぼありません。法人利用の場合は顧問税理士に確認してください。

Q. 契約更新のタイミングで解約すれば解約金はかかりませんか？

最低利用期間を過ぎていれば、いつ解約しても解約金はかかりません。自動更新型の契約であっても、更新後は解約金なしで解約できるメーカーがほとんどです。ただし一部のメーカーでは更新後も新たな縛り期間が発生するケースがあるため、契約内容をよく確認してください。

解約金って聞くと怖く感じるけど、最低利用期間を把握しておけば大丈夫だよ。スマホのリマインダーに「○年○月で契約満了」って登録しておくのがおすすめだよ

※記事執筆時点での情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。