プレミアムウォーターの導入を検討しているものの、「本当に契約して良いのだろうか」「良い口コミと悪い口コミが両方あって迷ってしまう」という方は多いのではないでしょうか。
ウォーターサーバーの中でもトップクラスの人気を誇るプレミアムウォーターですが、非加熱処理の天然水とおしゃれなデザインサーバーが最大の特徴です。一方で解約金の高さなど注意すべき点もございます。
この記事では、実際のユーザーの声をもとにプレミアムウォーターのリアルな評判を包み隠さずお伝えいたします。ぜひサーバー選びの参考になさってください。
🐔 ナビ助のおすすめ！
プレミアムウォーターの基本情報
まずはプレミアムウォーターの基本スペックを確認しておきましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 水の種類 | 天然水（非加熱処理） |
| 採水地 | 富士吉田、北アルプス、朝来、金城、南阿蘇 |
| 月額目安 | 約3,980円～（PREMIUM3年パック、水24L） |
| サーバーレンタル料 | 無料～1,100円/月（機種による） |
| 最低利用期間 | 2年または3年（プランによる） |
| 配送エリア | 全国（一部離島を除く） |
プレミアムウォーターの良い口コミ・評判
水のおいしさが圧倒的
プレミアムウォーターの口コミで最も多いのが「水がおいしい」という声です。非加熱処理にこだわっているため、天然水本来の甘みやまろやかさがしっかり感じられるのが特徴です。
水道水と比較するとその差は歴然で、「一度飲んだら水道水に戻れない」という方も少なくありません。コーヒーや料理に使うと味の変化を実感される方が多数いらっしゃいます。
デザインがおしゃれ
「amadana」とのコラボモデルやcado×PREMIUM WATERなど、インテリアとしても映えるデザインサーバーが豊富に揃っております。リビングに置いても違和感がないどころか、むしろおしゃれに見えると好評です。
特に「amadana グランデサーバー」は木製の置き台が付属しており、高級感のある佇まいが人気を集めております。
アプリで配送管理が便利
専用アプリから配送日の変更や追加注文が簡単に行えます。「今月はあまり消費しないな」と感じた際にも、アプリからすぐにスキップの手続きが可能です。電話をかけずに管理できる利便性が高く評価されております。
赤ちゃんのミルク作りに最適
軟水の天然水ですので赤ちゃんのミルク作りにも安心してお使いいただけます。温水がすぐに出るため、夜間の授乳時にお湯を沸かす手間が省けるのも大きなメリットです。
プレミアムウォーターの悪い口コミ・評判
解約金が高い
PREMIUM3年パックの場合、3年以内の解約で15,000～20,000円の解約金が発生いたします。「思ったより使わなかった」「引っ越しで不要になった」というケースで負担となることがございますので、ご契約前に最低利用期間と解約金を必ずご確認ください。
ボトルが重い
12Lボトルを上部にセットするタイプの場合、ボトル交換がかなりの負担になることがございます。ただし、足元交換タイプの「cado×PREMIUM WATER」を選べばこの問題は解消されます。ボトル交換の負担が気になる方は機種選びの際にご検討ください。
営業の連絡が来ることがある
ショッピングモールなどでの勧誘や、契約後の追加プラン案内について「しつこい」と感じる声もございます。気になる方はご契約時に連絡方法のご希望をお伝えいただくことをおすすめいたします。
水の配送間隔が合わないことがある
少人数世帯の場合、最低注文量（24L/月）を消費しきれないことがございます。配送スキップは可能ですが、60日以上連続でスキップすると休止手数料（880円）が発生する点にご注意ください。
プレミアムウォーターの料金を詳しく解説
プラン別の料金比較
プレミアムウォーターには主に以下のプランがございます。
- 基本プラン（2年）：水代1本1,987円（12L）、月2本で3,974円
- PREMIUM3年パック：水代1本1,831円（12L・割引適用）、月2本で3,662円
- MOM CLUB：お子様がいらっしゃるご家庭向けのさらにお得な料金設定
長期ご利用が前提であれば3年パックがお得ですが、解約金リスクも高くなるため、ご自身の利用期間を見据えてご判断ください。
機種によるコストの違い
サーバーの機種によってレンタル料が異なります。スリムサーバーIIIなら無料ですが、amadanaやcadoは月1,100円のレンタル料が発生いたします。デザインを重視するかコストを重視するか、ここも重要な検討ポイントです。
🐔 ナビ助のおすすめ！
プレミアムウォーターはこんな方におすすめ
- 水のおいしさにこだわりたい方
- おしゃれなサーバーをインテリアとして置きたい方
- 赤ちゃんや小さなお子様がいらっしゃるご家庭
- 3年以上の継続利用をお考えの方
- アプリで手軽に管理されたい方
- 短期間だけお使いになりたい方（解約金リスク）
- 月の水使用量が少ない少人数世帯の方
- コストの安さを最優先される方
- ボトル交換の手間を最小限にされたい方（足元交換モデル以外）
よくある質問（FAQ）
Q. プレミアムウォーターの水は本当においしいですか？
非加熱処理にこだわった天然水ですので、加熱処理されたものと比較してまろやかな味わいが特徴です。口コミでも「おいしさ」に関する高評価が最も多く寄せられております。
Q. MOM CLUBはどのような方が対象ですか？
妊婦の方、または5歳以下のお子様がいらっしゃるご家庭が対象です。通常よりもお得な料金でご利用いただけるプランとなっております。
Q. ボトルの配送スキップは何回までできますか？
配送スキップに回数制限はございませんが、59日間を超える連続スキップの場合は休止手数料（880円）が発生することがございます。
Q. サーバーの電気代はどのくらいですか？
省エネモード搭載の機種で月額約500～700円程度が目安です。機種によって異なりますので、詳細は公式サイトの各機種ページでご確認ください。
まとめ：水の品質とデザインを重視するなら有力候補
プレミアムウォーターは、水のおいしさとサーバーのデザイン性では間違いなくトップクラスのウォーターサーバーです。ただし、解約金の高さやボトルの重さなど、デメリットもしっかり存在いたします。
ご契約前にご自身の水の消費量やご利用期間をしっかりシミュレーションされてからご判断いただくことをおすすめいたします。公式サイトでは最新のキャンペーン情報も掲載されておりますので、ぜひチェックなさってください。
参考リンク：
プレミアムウォーターに関する追加Q&A
Q. プレミアムウォーターのMOMクラブとは何ですか？
妊婦または5歳以下のお子さんがいるご家庭向けの割引プランです。通常プランよりも水代が安くなり、サーバーレンタル料も割引されます。対象期間中は非常にお得にプレミアムウォーターを利用できますので、子育て中の方はぜひチェックしてみてください。
Q. プレミアムウォーターの採水地はどこがおすすめですか？
バナジウムが豊富な富士吉田が最も人気です。健康志向の方にぴったりで、まろやかな味わいが特徴です。シリカが含まれる南阿蘇は美容に関心のある方に支持されています。金城はバランスの良いミネラル成分で、どなたにも飲みやすい味わいです。
Q. プレミアムウォーターの配送日は変更できますか？
マイページから簡単に配送日の変更やスキップが可能です。急な予定変更にも柔軟に対応できますので、不在がちな方でも安心です。ただし、配送日の変更は配送予定日の7日前までに手続きが必要な場合がありますので、余裕を持って変更してください。
※この記事の情報は記事執筆時点のものです。最新の料金・キャンペーン情報は公式サイトでご確認ください。
🐔 ナビ助のおすすめ！
